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Soporte interno
El equipo pregunta.
Procedimientos, políticas, manuales de producto. En vez de interrumpir a un compañero, el equipo pregunta al chatbot y recibe la respuesta con el documento exacto.
Chatbot de documentos
para tu empresa.
Tú preguntas,
cita la fuente.
Tus manuales, contratos, normativa o procedimientos pueden sumar cientos de páginas. Un chatbot con RAG (recuperación aumentada) busca la respuesta en tus documentos y la da citando de dónde la ha sacado, para que puedas comprobarla. Nada de respuestas inventadas: si no está en tus documentos, lo dice.
CHATBOT DOCUMENTOS
RAG ·
Cita la fuente ·
Manuales ·
Contratos ·
Normativa ·
Claude ·
Qdrant ·
Sin alucinaciones ·
Permisos ·
CHATBOT DOCUMENTOS
RAG ·
Cita la fuente ·
Manuales ·
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01 — Qué resuelve
La respuesta está en algún documento. / El problema es / encontrarla a tiempo.
Cuando la información existe pero está repartida en PDF, intranets y carpetas, la gente pregunta a un compañero o improvisa. Un chatbot de documentos pone esa información a una pregunta de distancia. Casos donde más se nota:
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Normativa
Responder según las reglas.
Atención que debe ajustarse a un reglamento, unas bases o un contrato. El chatbot responde citando el artículo, no de memoria. Útil para entidades y AAPP.
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Onboarding
Quien acaba de entrar.
Una persona nueva tiene cien dudas y no sabe a quién preguntar. El chatbot le da contexto sobre procesos y herramientas sin gastar el tiempo del resto del equipo.
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Conocimiento
Años de documentos.
Informes, actas, especificaciones acumuladas durante años. El chatbot las hace consultables en lenguaje natural, sin tener que recordar en qué carpeta estaba aquello.
02 — Por qué con RAG
Un chatbot que inventa / es peor que no tener / chatbot.
La diferencia entre un juguete y una herramienta de trabajo es que se pueda confiar en la respuesta. Por eso usamos RAG sobre tus documentos, con cita y con permisos. No es ChatGPT respondiendo de memoria.
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Cita
Siempre con fuente.
Cada respuesta enlaza al documento y al fragmento de donde sale. Puedes comprobarla en dos clics en vez de fiarte a ciegas.
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No inventa
Si no está, lo dice.
Cuando la respuesta no está en tus documentos, el chatbot lo reconoce en vez de rellenar el hueco con algo plausible. Mejor un "no lo sé" que un dato falso.
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Permisos
Cada uno ve lo suyo.
El chatbot respeta quién puede ver qué. La documentación sensible no se expone a quien no debe acceder a ella, igual que en tus carpetas.
RAG
Responde sobre tus docs
100%
Respuestas con fuente
0
Respuestas inventadas
24h
Respuesta a tu consulta
03 — Contratación
Para empresas, entidades y AAPP.
Se cotiza por alcance tras un diagnóstico corto: volumen de documentos, dónde se consulta (web, intranet, WhatsApp) y nivel de permisos. Proyectos desde 2.500€; el alcance define el presupuesto final. Si lo quieres sobre WhatsApp, mira el bot de WhatsApp para empresas; y el método completo está en implantación de IA agéntica.
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Empresas
Conocimiento consultable.
Indexamos tus documentos, montamos el chatbot con cita y permisos, y lo conectamos donde lo use tu equipo. Empezamos por el cuerpo documental que más se consulta.
proyectos desde
2.500€
el alcance define el presupuesto · IVA aparte
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Entidades
Para entidades.
Asociaciones, fundaciones, colegios profesionales o cooperativas. Consultas de socios sobre estatutos, bases o normativa, respondidas con el artículo a la vista.
proyectos desde
2.500€
el alcance define el presupuesto · IVA aparte
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AAPP
Para administraciones.
Contratación menor o negociado. Consulta de normativa y procedimientos con cita de fuente, control de permisos, trazabilidad y memoria justificativa.
Consultar
por licitación
¿Cuánto tiempo se pierde buscando en documentos
Cuéntame qué tipo de documentos consulta tu equipo y dónde te gustaría preguntarles, y respondemos en menos de 24h con una propuesta de diagnóstico acotado. Sin compromiso de implantación. Si tras el diagnóstico no hay caso, lo decimos.
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