Política de privacitat.

A Aimtech ens prenem seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta política explica quines dades recollim quan interactues amb el nostre lloc web, per què les necessitem, quant de temps les conservem, amb qui les compartim i quins drets tens sobre elles. Està redactada conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Responsable del tractament

Quines dades recollim

Dades que ens facilites voluntàriament

Quan ens escrius a hola@aimtech.es o respons als nostres correus, rebem les dades que tu mateix decideixes incloure: nom, email, organització a la qual pertanys, descripció del projecte o consulta. No et demanem més del necessari per respondre't.

Dades tècniques de navegació

Quan visites el lloc web, el nostre proveïdor d'allotjament (Netlify, Inc.) registra automàticament dades tècniques bàsiques per garantir el funcionament i la seguretat del servei: adreça IP, tipus de navegador i sistema operatiu, pàgines visitades, data i hora de la visita, referència (pàgina d'origen). Aquests registres es conserven durant un període limitat i s'utilitzen exclusivament per a manteniment tècnic, prevenció d'abusos i millora del servei.

Galetes analítiques (amb el teu consentiment)

Si dones el teu consentiment exprés a través del nostre bàner de galetes, utilitzem Google Analytics 4 per mesurar l'ús agregat del lloc web. Aquesta eina pot tractar la teva adreça IP de forma pseudonimitzada i generar galetes al teu navegador. Pots consultar el detall a la nostra política de galetes i retirar el consentiment en qualsevol moment.

Per a què tractem les teves dades

• Respondre a les teves consultes comercials i enviar-te la informació que ens sol·licites (pressupostos, dates de cursos, documentació).
• Gestionar la relació contractual si finalment contractes formació o consultoria, incloent emissió de factures i documentació associada.
• Mantenir el lloc web operatiu, segur i lliure d'abusos mitjançant els registres tècnics.
• Mesurar l'ús agregat i millorar el lloc web mitjançant analítica, només si has consentit galetes analítiques.

Base legal del tractament

• El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD) per a les comunicacions per email iniciades per tu i per a les galetes analítiques.
• Execució d'un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD) quan contractes serveis o sol·licites pressupost.
• Obligació legal (art. 6.1.c RGPD) per a la conservació de facturació i documentació fiscal conforme a la normativa comptable i tributària espanyola.
• Interès legítim (art. 6.1.f RGPD) per als registres tècnics imprescindibles per a la seguretat i funcionament del lloc web.

Quant de temps conservem les teves dades

• Consultes i correus: fins a 2 anys des de l'últim contacte, llevat que la relació derivi en contracte.
• Documentació contractual i fiscal: fins a 6 anys conforme al Codi de Comerç i a la normativa tributària.
• Registres tècnics del servidor: conservats per Netlify durant el termini establert a la seva política, normalment entre 30 i 90 dies.
• Galetes analítiques: fins a 14 mesos (Google Analytics), o fins que retiris el teu consentiment.

Destinataris i encarregats del tractament

No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials. Per prestar-te el servei, sí ens recolzem en proveïdors tecnològics que actuen com a encarregats del tractament:

• Netlify, Inc. (Estats Units) — allotjament i lliurament del lloc web. Adherida a les clàusules contractuals tipus (SCC) i al marc UE-EUA Data Privacy Framework.
• Google Ireland Ltd. (Irlanda, amb transferències a Estats Units) — només si consenties galetes analítiques. Adherida al marc UE-EUA Data Privacy Framework.
• Assessoria fiscal i comptable d'Aimtech, per gestionar facturació i obligacions legals.
• Autoritats públiques quan existeixi una obligació legal d'informar (Hisenda, Seguretat Social, etc.).

Transferències internacionals

Alguns dels nostres proveïdors (Netlify, Google) tracten dades en servidors situats fora de l'Espai Econòmic Europeu, principalment als Estats Units. Aquestes transferències s'emparen en les garanties previstes als articles 45 i 46 del RGPD: decisió d'adequació de la Comissió Europea respecte al marc UE-EUA Data Privacy Framework, i clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió.

Decisions automatitzades

No prenem decisions individuals basades únicament en tractament automatitzat, ni elaborem perfils que produeixin efectes jurídics o significatius sobre tu.

Els teus drets

Com a persona interessada, tens els drets següents respecte al tractament de les teves dades:

• Accés: saber quines dades teves tractem i obtenir-ne una còpia.
• Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
• Supressió ("dret a l'oblit"): demanar que eliminem les teves dades quan ja no siguin necessàries o retiris el teu consentiment.
• Oposició: oposar-te al tractament per motius relacionats amb la teva situació particular.
• Limitació: demanar que restringim temporalment el tractament mentre es resol una incidència.
• Portabilitat: rebre les teves dades en format estructurat i d'ús comú per transmetre-les a un altre responsable.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment quan el tractament es basi en aquest, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Com exercir els teus drets

Per exercir qualsevol d'aquests drets, escriu-nos a hola@aimtech.es indicant el dret que vols exercitar i adjuntant còpia del teu DNI o document equivalent (necessari per verificar la teva identitat i evitar suplantacions). Et respondrem en un termini màxim d'un mes des de la recepció de la teva sol·licitud.

Reclamació davant l'autoritat de control

Si consideres que el tractament de les teves dades vulnera la normativa, o no estàs satisfet amb la resposta d'Aimtech, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es — c/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals, tècnics o de funcionament. Les modificacions es publiquen en aquesta pàgina amb la seva data corresponent. Si els canvis són substancials, t'ho comunicarem pels mitjans habituals (email si ens has escrit prèviament, avís al lloc web).