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Mapas en Power BI: por qué no se ven y cómo activarlos

¿El mapa de Power BI te sale en blanco o desactivado? Casi siempre es una de dos cosas. Te explicamos por qué pasa y cómo arreglarlo, paso a paso.

Pocas cosas frustran más al empezar con Power BI que arrastrar un campo de ciudades a un mapa… y que no salga nada. O peor: que el icono del mapa aparezca en gris, desactivado. Casi siempre es una de dos causas, y las dos tienen arreglo rápido. Vamos a ello.

Causa 1: el mapa está desactivado en la organización

Por defecto, en muchos tenants de empresa los mapas están bloqueados por el administrador. Es una opción de seguridad: los visuales de mapa envían datos a un servicio externo de Microsoft (Bing) para geolocalizar, y algunas organizaciones lo desactivan hasta valorarlo.

Si el icono de mapa aparece en gris, el arreglo no está en tu informe: está en el portal de administración de Power BI, en la configuración del tenant, donde hay que habilitar “Map and filled map visuals”. Esto lo hace quien administra Power BI en tu organización (TI), no se resuelve desde Desktop.

Causa 2: tus datos no tienen categoría geográfica

La otra causa, más habitual: Power BI no sabe que tu columna es geográfica. Para él, “Barcelona” o “08001” son texto cualquiera hasta que se lo dices.

El arreglo está en el modelo: seleccionas la columna y, en Categoría de datos, le asignas lo que es —Ciudad, País, Provincia/Estado, Código postal, Latitud, Longitud—. Con eso, Power BI ya sabe cómo situarla en el mapa y mejora muchísimo el acierto de la geolocalización.

Un consejo que ahorra dolores: cuanto más preciso el dato, mejor. Una ciudad sola puede ser ambigua (¿qué “Toledo”?); darle también provincia y país, o directamente latitud/longitud, evita que te coloque puntos en el otro hemisferio.

Por qué no se ve el mapa Si el mapa sale en gris es un permiso del tenant; si sale vacío, falta marcar la categoría geográfica de los datos. Mapa en gris permiso del tenant (TI) Con categoría geográfica puntos en el mapa
Las dos causas: si el visual sale en gris es un permiso del tenant; si sale vacío, falta marcar la categoría geográfica de tus datos.

Qué tipo de mapa usar

Aclarado el “por qué no se ve”, queda elegir:

  • Mapa de burbujas (el básico): puntos cuyo tamaño representa un valor. Bien para “ventas por ciudad”.
  • Mapa coroplético (filled map): colorea regiones enteras según un valor. Bien para “paro por provincia”.
  • Azure Maps / ArcGIS: visuales más potentes para análisis geográfico serio (capas, rutas, mapas de calor) cuando el básico se queda corto.

La lección de fondo

Los mapas son el ejemplo perfecto de algo que en Power BI parece un bug y es configuración: o un permiso del tenant, o una categoría de dato sin asignar. Saber distinguir “esto es mi modelo” de “esto es administración” te ahorra horas de pelearte con el sitio equivocado.

En la formación en Power BI de Aimtech los mapas son un bloque propio del itinerario de cero a intermedio —con los dos problemas reales que acabamos de ver—, dentro de una visualización que va más allá del gráfico de barras. Presencial en Barcelona, en remoto en directo o in-company, para empresas, entidades y AAPP.